Démarche qualité
La certification Qualiopi a été obtenue en novembre 2021 pour les catégories d’action concourant au développement des compétences suivantes : les actions de formation, les actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience (VAE), les actions de formation par apprentissage.
La Croix-Rouge française s’est inscrite dans une démarche qualité afin d’intégrer sa prestation de formation dans un système d’amélioration continue.
Portés par notre politique qualité, nos engagements affirment une volonté permanente de prendre en compte la satisfaction de tous les bénéficiaires de la formation, étudiant, stagiaire, entreprise et toutes les parties prenantes…
Cette démarche est reconnue par l’obtention depuis juin 2014 de la certification ISO 9001 de notre système de management qualité sur les activités de « Conception et réalisation de prestation de formation dans le domaine sanitaire, social, médico-social, santé & sécurité au travail » de tous nos établissements de formation en France métropolitaine.
Retours enquêtes de satisfaction du CRFP pour l'année 2020 Dans le cadre de sa démarche qualité, l’IRFSS Bretagne Croix-Rouge française évalue la satisfaction de nos apprenants.
- Taux de satisfaction pour la formation initiale
- Taux de satisfaction pour la formation continue
- Taux de satisfaction pour la formation pré-qualifiante
Taux de réussite au diplôme
- Infirmier : 95.5% (78/89 - 2019-2020)
- Aide-soignant : 93% (40/45 - 2019-2020)
- Auxiliaire de puériculture : 94% (124/134 - 2019-2020)
- Secrétaire médical et médico-social : 87% (7/8 - 2020-2021)
Taux d'insertion professionnelle
- Infirmier : 95% (74/78 - 2019-2020)
- Aide-soignant : 85% (34/40 - 2019-2020)
- Auxiliaire de puériculture : 70% (74/78 - 2019-2020)
- Secrétaire médical et médico-social : 87% (7/8 - 2020-2021)
Lors de l’analyse des résultats, nous avons déterminé des actions d’améliorations dans le but de mieux répondre à l’attente de vos salariés et des vôtres. Le service qualité reste à votre écoute si vous souhaitez nous faire remonter des propositions d’amélioration. Vous pouvez nous contacter via l’adresse mail qualité : qualite.irfss-bretagne@croix-rouge.fr
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